CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG (ĐIỀU 68 ĐẾN ĐIỀU 73) CỦA ĐIỆN TỬ – TIN HỌC ANH SƠN (ANH SƠN)
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Anh Sơn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Chúng tôi sử dụng thông tin các nhân của khách hàng để phục vụ việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng về dịch vụ bảo hành, dịch vụ bảo trì, các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng…
Để giao hàng cho quý khách đã mua tại, thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn… Quý khách cũng có thể nhận được email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng… nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
b) Phạm vi sử dụng thông tin:
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Điện Tử – Tin Học Anh Sơn (Anh Sơn) sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín của chúng tôi (VD: Chuyển phát nhanh Bưu điện,… ) để có thể giao hàng cho quý khách.
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin khách hàng đúng lĩnh vực và phục vụ công việc trong phạm vi liên quan đến nghành hàng và lĩnh vực kinh doanh.
c) Thời gian lưu trữ thông tin:
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian sản phẩm hoặc dịch vụ còn thời hạn bảo hành hoặc thời gian liên quan đến các điều khoản bán hàng, bảo hành còn hiệu lực.
Sau thời gian trên chúng tôi sẽ xóa các dữ liệu các nhân nếu có yêu cầu
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Điện Tử – Tin Học Anh Sơn (Anh Sơn) và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với người tiêu dùng.
Bên thứ ba mà Điện Tử – Tin Học Anh Sơn (Anh Sơn) tin tưởng sẽ hoàn thành các mục tiêu đã đề ra trong việc thu thập thông tin cá nhân người dùng hoặc bên thứ ba khi có nhu cầu bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi như đã đề cập.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:
ĐIỆN TỬ – TIN HỌC ANH SƠN:
Địa chỉ: Số 591C Ngô Gia Tự, Hải An, Hải Phòng
Điện thoại: 02252.689.888 – Hotline: 0976.384.666
Email: maytinhanhsonhp@gmail.com
Website: www.maytinhanhson.com
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Người Tiêu Dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị.
Khi tiếp nhận những phản hồi này, Điện Tử – Tin Học Anh Sơn (Anh Sơn) sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:
i) Qua email: maytinhanhsonhp@gmail.com
ii) Qua điện thoại: 0976.384.666
